Regulamin sklepu internetowego Kraftkod

• §1 Postanowienia ogólne
• §2 Rodzaj i zakres działalności
• §3 Składanie zamówień
• §4 Płatności
• §5 Dostawa produktu
• §6 Odstąpienie od umowy
• §7 Reklamacje
• §8 Ochrona danych osobowych
• §9 Postanowienia końcowe

Sklep internetowy Kraftkod, działający pod adresem https://kraftkod.pl, prowadzony jest przez firmę:

• Nazwa firmy: Kraftkod by Design Solutions
• Adres: ul. gen. Antoniego Madalińskiego 101/16, 50-443 Wrocław
• Telefon: (+48) 602 174 927
• Email: kontakt@kraftkod.pl
• NIP: 8871760988
• REGON: 022011624

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Kraftkod działa zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji płatności, dostarczania produktów oraz procedurę odstąpienia od umowy.
3. Kupującym może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2 Rodzaj i zakres działalności

1. Sklep internetowy Kraftkod prowadzi sprzedaż wirtualnych produktów w postaci dostępu do raportów SEO.
2. Produkty oferowane w sklepie są niematerialne i dostarczane w formie elektronicznej.

§3 Składanie zamówień

1. Zakupy w sklepie internetowym Kraftkod są możliwe po założeniu konta użytkownika lub jako gość.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:
   • Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
   • Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
   • Dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego.

§4 Płatności

1. Sklep internetowy oferuje płatność za pośrednictwem systemu PayU.
2. Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający opłacenie zamówienia.
3. Brak dokonania płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

§5 Dostawa produktu

1. Produkty wirtualne, takie jak dostęp do raportów SEO, dostarczane są w formie elektronicznej po zaksięgowaniu płatności.
2. Link do raportu jest dostępny na koncie użytkownika lub wysyłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Kupującemu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia zakupu.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczeń cyfrowych, które zostały w pełni wykonane za zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Po otwarciu zakupionego produktu, ze względu na charakter świadczenia cyfrowego, nie akceptujemy zwrotów zakupionych produktów.
4. W celu odstąpienia od umowy Kupujący powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@kraftkod.pl.

§7 Reklamacje

1. Kupujący ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@kraftkod.pl, podając szczegóły zamówienia oraz opis problemu.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności sklepu dostępnego pod adresem: https://kraftkod.pl/polityka-prywatnosci.
2. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Kupujący zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Ostatnia aktualizacja regulaminu: 15-11-2024.